Metody płatności
Oferujemy różnorodne opcje płatności, w tym BLIK, karty kredytowe/debetowe, przelewy bankowe, PayPal oraz płatność przy odbiorze.
Czas realizacji zamówienia
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych. W przypadku produktów o dużych gabarytach dostawa jest ustalana indywidualnie, aby zagwarantować optymalne warunki dostarczenia.
Zwroty i reklamacje
Tak, oferujemy 14-dniowy okres na zwrot produktów bez podania przyczyny, a nasz dział obsługi klienta zapewnia pełną pomoc przy reklamacjach. Skontaktuj się z nami by uzyskać dokładne informacje w jaki sposób możesz wygodnie dokonać zwrotu.
Międzynarodowa wysyłka
Tak, oferujemy międzynarodową wysyłkę do wybranych krajów. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły oraz koszty dostawy.
Potwierdzenie wysyłki
Tak, po nadaniu przesyłki wyślemy potwierdzenie e-mailem, wraz z numerem śledzenia, dzięki czemu możesz monitorować status swojego zamówienia.
Zakup i zwrot lamp testowych
Tak, istnieje możliwość zakupu lampy testowej po wcześniejszym uzgodnieniu. Oferujemy specjalne lampy do testów, które pozwalają na sprawdzenie ich funkcjonalności przed podjęciem decyzji o dalszej współpracy.
Wymagania montażowe systemów Symax
Nasze systemy solarne są zaprojektowane tak, aby ich montaż był maksymalnie prosty i intuicyjny, bez konieczności angażowania specjalistów. Systemy solarne nie wymagają podłączenia do sieci elektrycznej, co znacząco ułatwia i przyspiesza proces instalacji. Natomiast systemy hybrydowe, choć również też łatwe w montażu, wymagają podłączenia do sieci przy użyciu prostych szybkozłączek – na zasadzie “gniazdo i wtyczka”, co umożliwia szybkie i bezproblemowe połączenie. Dzięki temu rozwiązania te są nie tylko funkcjonalne, ale i łatwe do samodzielnej instalacji.
Serwis pogwarancyjny
Tak, oferujemy wsparcie techniczne oraz serwis pogwarancyjny, a także pełną dostępność części zamiennych po zakończeniu gwarancji .
Wsparcie techniczne przed zakupem
Oferujemy wsparcie techniczne i doradztwo na każdym etapie – przed, w trakcie i po zakupie, aby pomóc Ci dobrać odpowiednie rozwiązania do Twoich potrzeb.
Partnerstwo handlowe
Tak, zapraszamy do współpracy partnerów handlowych, którzy chcą rozszerzyć swoją ofertę o nasze innowacyjne produkty solarne. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.
